2023年餐厅策划10篇(完整文档)

餐厅的策划第1篇一、活动主题:共同监管,放心餐饮。二、活动背景:食品安全一直被受关注,而最近的地沟油是件更是令人胆战心惊,餐厅作为广大同学日常就餐地点,其安全也应该透明化,使大家知道实情。三、活动目的下面是小编为大家整理的餐厅策划10篇,供大家参考。

餐厅策划10篇

餐厅的策划 第1篇

一、活动主题:共同监管,放心餐饮。

二、活动背景:

食品安全一直被受关注,而最近的地沟油是件更是令人胆战心惊,餐厅作为广大同学日常就餐地点,其安全也应该透明化,使大家知道实情。

三、活动目的:

带领同学们参观食堂内部,吧真实的状况展现给大家,使大家对餐厅有一 个真实而全面的认识,共同监督餐厅进一步改善,并放心就餐。

四、活动安排:

1、大力宣传(出海报)。

2、分期带各系代表参观。

3、向各系代表发出问卷并回收反馈。

4、总结整理,向餐厅,同学赴出通知。

五、活动具体安排:

1、活动前期宣传:

(1)广播宣传:校广播站。

(2)媒体宣传:板报、传单。

2、正式参观:

制作邀请函,邀请各系生活委员组成代表团,分期分批参观餐厅。

3、问卷调查:

参观过后,制作关于食堂卫生的调查问卷分发给个系代表,请代表认真填写,并自主提议。有我部负责回收并归纳总结。

4、活动后期阶段:

对问卷归纳总结后,我部人员将活动报告写两份,其中包括客观事实,对大家的保证,餐厅的不足。分别交给食堂和校报发表,借此共同监管食堂改进,并使广大同学放心就餐。

5、活动时间:10月份。

六、合作部门:

1、宣传部——板报,传单。

2、执勤部——分发并回收问卷调查。

3、秘书部——整理意见。

4、各系生活部,各班生活委员。

七、经费预算。

板报、传单。

餐厅的策划 第2篇

一、项目概述

主题餐厅,顾名思义就是有主题的餐厅。与一般的餐厅相比,主题餐厅往往针对特定的消费群体,不单提供饮食,还提供以某种特别文化为主体的服务。

"80后"的消费意识与能力都较强,客观上形成了巨大的市场,开办这个主题餐厅的目的就是能够让怀旧文化与20世纪80年代一代人的"特殊"身份在"80后"主题餐厅得到共鸣。本餐厅主要通过一些个性的装饰和差异化的服务,为那些具有个性消费、时尚消费、品牌消费、体验消费特点的80后提供独特的服务,以满足他们个性化的需求,最终达到盈利的目的。

二、项目简介

餐厅名称:八号学苑

店面选址:xx南营子大街,周边主要是银行、商场、服装店、化妆品店等,店面约八十平米。

目标人群:80后。入店前会检查身份证,若是70,90后,不允许进去,因为70后会觉得里面的东西幼稚,90后理解不了。

布局规划:装修风格融合小学初中教室,内部展示主要通过物品及墙面展示来渲染,分布区主要由黑板收银区、课桌点菜区等。

企业定位:紧紧围绕80后主题餐厅文化这个理念建设一个高档次形象的餐厅,并且使之成为一处著名的主体休闲娱乐餐厅。

三、餐厅布局设计

餐厅布局主要分为外部和内部两部分:

1、店头以涂鸦的形式写着"8号学苑",店头横幅写上"8号学苑开学了,欢迎新老同学前来报名",给人以比较新奇又怀旧的感觉。店外布置一把彩条小太阳伞,下面放四把老椅子,坐在伞阴下,可以喝下午茶再看看书,或者三两老友闲来聊天叙旧,为那些上班一族的80后提供一个放松悠闲的环境。

2、店内整体布局是学校课堂风格的,白墙绿漆,装饰的简单而怀旧,主要分为几个部分:

a、收银台后面的墙上是一个大黑板,上面写有校规、测验题、课程安排(营业时间),最上面插面小国旗;

b、餐厅后面布置一个黑板报,大标题是"开学啦",黑板上面是"优秀班级"的奖状;

c、餐桌类似课桌的摸样,只不过中间挖空了放电磁锅,椅子都是老式课桌椅摸样的。

d、每个"课桌"上面都有一个课程标志,比如历史、化学、数学、语文等,作为桌号;

e、烟灰缸是变形金刚形状的(只在抽烟区有放),餐具是80后小时候常用的那些,搪瓷缸、搪瓷盘等,给人一种追忆往事的感觉;

f、店里两侧挂有鲁迅、雷锋、爱迪生等名人头像,也可以是名人名言。

g、其他从各个细节着手,布置各种小玩意儿,如孩提时用的铁制文具盒、80后小时候玩的霸王游戏机卡带、七巧板、铁皮青蛙、溜溜蛋、万花筒、小人书、俄罗斯方块掌机、老式照相机、老式录音机、迈克尔杰克逊和猫王的黑胶唱片、老的手工木匠的工具箱和各种动画片的照片等。

四、菜品设计

80后主题餐厅主要是以火锅为主,同时有炒菜及其他饮品,在菜品上主要包括普通涮菜,"班长"推荐菜,餐厅特色菜三大部分。在餐厅的菜品设计上主要突出两方面:第一是菜名有创意且种类齐全,尽量加入一些80后的元素。第二是价格合理,工薪消费,在量和价格上做好平衡。

五、服务特色

1、把服务员叫做值日生,佩戴中队长的袖标,撑经理为班长。收桌子是大扫除,点菜成为做选择题,提交菜单叫交卷子,结账时交学费,按学号上菜。

2、要办学生证的话,需要答一份"考试卷子",有英语阅读、物理、化学,都是初中内容,全部答对免学费(会员费),学生证里面夹着中小学生守则和会员卡,班级是统一的"一年级二班"。会员卡可以用来订位、积分。

3、营业时间:休息时间可以忽略,中间有下课铃。

周一到周五:10:00—14:30语文;
16:30—19:00自习;
19:10—22:00数学。

周六日:9:00—14:30历史;
14:40—19:00地理;
19:10—23:00自习。

4、通过店内的整个布局营造一个属于80后记忆里的小世界,让每位近点消费的顾客在切身体验中享受独特的服务。

六、费用预算

1、店铺租金:6000元/月(12个月):72000元

日常必需品(碗,刀叉,杯子等):5000元

装修及桌椅:90000元

推广费用:5000元

电器及厨房大型设备:20000元

人员服装费:3000元

初期流水资金:30000元

餐饮卫生许可等证件的申领费用:5000元

销售促进和开业庆典:20000元

其他费用:10000元

合计260000元

2、运营阶段的费用:员工的工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,固定资本,折旧率,杂项开支等。

经理x1人(每人3000元/月):3000元

厨师x3人(每人2500元/月):7500元

服务员x10人(每人2000元/月):20000元

清洁工x1人(每人1500元/月):1500元

采购员x1人(每人1300元/月):1300元

合计33300元

电费

夏天:3500——4000元/月

冬天:2800——3200元/月

其他费用5000元

七、市场推广策略

1、店面条幅

开业当天在店面门头悬挂条幅,宣传新店开张,优惠多多,欢迎进店试吃之类的标语。

2、宣传页广告

在开业当天在店内发放宣传单页,并介绍开业优惠信息,也可在广场附近向过往行人(年龄介于20—30之间)发放。对过往行人的宣传单发放可持续10天。

3、免费供应

凡进店消费者,皆可免费享受餐厅提供的酸梅汤,酸梅汤由搪瓷茶缸盛装,充满了80年代的怀旧信息。

4、代金券返还

开业当天凡消费满一百元的顾客,均可获赠10元代金券,代金券不可本次使用,以后任何时候消费皆可使用。

5、积分升级

凡进店消费顾客,都会有消费记录,每消费十元可积一分,积够十分从学前班升到一年级,以后以此类推,每积十分升一级,升到五年级后可颁发毕业证。

餐厅的策划 第3篇

一.概要

随着人们生活水平的提高,这一人们每天必须的动作已不仅仅是为了:

“吃”

填饱肚子。在人们解决了温饱问题后,人们的着重点开始倾向于食物的味道。然而,如今的餐饮业可谓百花争鸣,各个餐厅的食物味道都可以充分刺激人们的味蕾。在这种大形势下,人们的关注点开始向餐厅的环境转移,已成定局。而我们公司推出的各个主题餐厅,正是将餐厅的特色环境与餐厅的.食物味道融为一体,真正做到满足顾客需求,可谓应时代而生。

产品和服务

本项目拟创建的family主题餐厅是一家有限制企业。它将通过现代化的管理,实现对社会资源的整合和共振,在上海乃至全国建立特色餐厅,为特定的客户群提供特色鲜明,个性突出的餐饮服务,并一次获取利益。

目标市场定位

我们的初期目标是上海,主要客户群是有猎奇心理,追赶时尚的高收入阶层以及团体消费者。

管理

本项目的核心是以餐饮集团为平台,经营多家各具特色,却具有相同企业文化的主题餐厅。餐饮平台的建设要求项目团队的成员有相当高的领导能里。我们的管理成团队具有娴熟的技术和深厚的理论作基础。

战略

我们的战略规划是,一年以内建成第一家旗舰自助主题餐厅,总结出一套行之有效的管理方法;
五年内,在再建成2—3家直营主题餐厅,形成自己特有的集团品牌;
十年内在上海、广州等大城市建立直营主题餐厅。

财务分析

Family主题餐厅投资约1500万元,由发起人投资800万元。我们计划在三年内偿还全部资金,方法采用利润偿还形式,其他偿还方法也可商谈。

风险分析

餐厅的风险主要有一下三个方面:一是投资风险;
二是管理风险;
三是竞争风险;
四是不确定因素风险。我们将通过合理的投资机制、先进的管理手段和独特的企业文化来化解这些风险。

二.公司描述

公司名称:family主题餐厅

公司地址:中国/上海

经营范围:服务业(主要为餐饮业)

公司宗旨:用最温馨的就餐环境和最美味的食物,打造中国第一特色餐厅

公司座右铭:无温馨不成家!

公司口号:没有最完美,只有更完美!

公司定位:家庭消费

公司歌曲:相亲相爱的一家人

公司广告语:流浪的孩子在外想念家吗?我们在Family等你

人事管理:

Family主题餐厅是以高科技服务设备,高新技术为核心,家庭温馨为特色的新式餐饮公司。由于餐厅设计上采用了电子自动点餐系统等先进技术设备,所以节约了一部分人力资源。以下是本公司关于人力资源管理方面的规定:

三、Family主题餐厅组织结构

总经理:

总经理是拟定规章制度、工作程序、质量标准。根据各岗位职责规范,组织实施,严格指导,监督,全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行。负责餐饮出品和服务,餐厅工作人员调配以及各项行政管理工作,制定本部月度、年度的营业计划,确定餐厅年度、月度的营业预计,领导全体员工完成各项任务和经营指标。

市场部:

广阔的市场是每一个公司发展的基础,没有市场就没有盈利,在市场上下功夫是公司取胜的关键之处。市场部的设臵意义重大,市场部主要负责捕获餐饮市场信息,做好市场开发,市场调查,及时获得客户需求信息,研究客户群并做好市场分析,收集餐饮情报等。此外还负责外卖产品,以及相关产品的包装销售。

企划部:

企划部是公司的战略计划核心,主要负责制定公司发展战略和方向,新项目的开发,企划部要和市场部及时交流沟通,交换信息,开拓公司新的发展领域,开发新的服务方向,开发新菜肴,研发与之相关的新产品。

人事部:

人事部是餐饮行业的重要部门之一。是核心部门,它的管理状况直接影响到整个集团的经营。人事部主要负责公司人事管理和人员配臵工作,还包括员工培训招聘吸引人才人员招募,工资的结算与发放,员工待遇福利及职工保障,薪酬管理,公司行政事务管理,广告宣传以及吸引投资等。

公关部:

餐饮行业是第三产业,属于服务业,是与人打交道的行业。所以公关管理是重中之重,公关部负责餐厅服务,管理服务人员,提高服务质量。服务水平上去了,客人满意度高,就会有丰富的客源,盈利也就会更多。还要联系业务往来,代理商等,和相关公司建立良好的合作关系。

财务部:

负责餐厅预算结算经营,税务申报,严格管理账目,财务部要与银行建立紧密联系,对于预算和结算要进行及时的划账处理,使本公司和其他运营商在资金方面合作顺利,保证资金在三方通畅的流通。这样既有利于本公司的经营,也提高了公司的信誉,树立了良好的企业形象,有利于公司的长期可持续发展。

餐厅的策划 第4篇

一、项目介绍

1、创业团队介绍

我们团队现有队员8名,由赵阳、黄青山发起成立,队员全部为20xx级化工院学员。他们在分别在年级、学生会、青年志愿者协会担任职务。在一年的大学学习与工作中能力与见识得到很大的提高,现将队员有关情况说明如下:

李果果:此项目的发起人,学生会组织部成员,为人谦和,多才多艺,有主见,有思想,责任心强,善于装饰,店内布局。

赵阳:团队发起人,副班长,有眼光,有谋略,交际广,善于搞外交,搞市场调研。

黄青山:团队发起人,团支书,善于策划,办事严肃认真,有主见,敢打敢拼,善于团结队员。

刘雪:团支书,善于策划,经营经历丰富,想法多,善于推销,富于创新。

张森:年级学习委员,多才多艺,主意多,有主见,谦和,责任心强,富于创新,电脑高手。

梁曼:青协外联部成员,办事踏实认真仔细,理财能力好,为人和蔼,有主见,能独挡一面

沈海洋:班长,责任心强,具有号召力,办事踏实,有想法陶威:务实认真,责任心极强,对网上信息的收集能力强,了解一般的法律常识。

团队发起人在挑选成员上,一注重能力,二注重性格。我们认为:随着我们团队事业的发展,更多需要的是综合型人才。这样,他们在各个方面都能独挡一面。这对于我们以后的成长是极为有利的。除了注重对能力的需求外,还注重是对其性格的考虑。我们认为,性格上的契合,才能使我们的团队更加团结。因为在以后发展的道路上,分歧是时常会有的,能不能走的更远,在于团结,在于大家的相互支持与鼓励!因此我们的团队天生就是团结的!我们不怕失败,相信我们会走的更远!

2、公司主营业务介绍

膨化类食品、干果、风味小吃,各色糕点、粥、各种瓶装、罐装饮料,啤酒、更兼南北方特色调制的饮料。

二、经营理念

经营理念之一:选择消费对象很重。

经营理念之二:服务观念应该个性化,细腻化,多样化,人情化,顾客不是上帝,而是朋友。

经营理念之三:要有一支优秀的采购团队。

经营理念之四:优秀的管理人才是立店的根本。

经营理念之五:注重细节应成为餐饮经营者自身应具备并应灌输到每一位员工的工作态度。

经营理念之六:口碑第一,广告第二。

三、市场调研及竞争分析

就目前河南大学周围的情况而言,竞争压力确实不小。如果我们的经营没有特色,那么我们必定是一滩死水,毫无生机。调查发现,河大周围的饮品店及干果店虽然在数量上已具规模,但在质量上,仍处于一个下等水平。各店价格参次不齐。可以说,他们的发展只依地势,而不依质量。当我们的商店发展起来的时候,从某种水平上说,地势已不是他们发展的优势。鉴于此提高我们商品的品质,是我们打赢这场竞争战的关键。另,我们的发展模式和服务模式是河南大学周围独一无二的。在发展上,我们有一支初具规模的团队,对各种不良环境有一定的适应能力。这是周围的那种一人之店所不能比拟的。在服务模式上,我们提供优雅的环境,一流的品质,公道的价格,这更是周围竞争者所不能比拟的。

四、消费者研究

本店位于学校中心地段,学生流密集,因此产品主要针对大学生。这就需要产品既要跟上大学生潮流,又要适合他们消费水平,当今大学生消费分为学习消费;
休闲及娱乐消费和人际交往消费,热门的是休闲及娱乐和人际交往消费,休闲消费;
大学生闲暇生活中,最经常做的事情是与人聊天,读消遣杂志文学作品、小型聚会等,而这些活动几乎都需要一个合适场所。

娱乐消费:许多人在上大学以前一直被束缚,现在到了大学,思想逐渐脱离束缚,开始接触大量活动场所,进迪厅,去练歌房,开PARTY??大学生的消费数额相当可观。

人情消费:现在,学生过生日,考试得高分,当了学生干部,入了党,评上奖学金,比赛获奖都要请客,否则便被视为不够交情,不上路。但请客者档次高,会给一些并不富裕的家庭增添经济负担,也给大学生带来了精神压力。这就需要有一个时尚新颖的地方去抵消这个心理因素。

恋爱消费:当今在大学里谈恋爱已经是一个大众化的趋势,情侣共同消费在生活中占很大比例,在休闲时间里,情侣往往待在一起,而在校园里缺少可以消遣的场所。

五、商品定位

饮品类

招牌系列:果汁果茶

芒果捞、香橙味

美式冰淇淋、柠檬味

冰爽柠+荔枝

青柠香柚、蜜柚红茶

(以上饮品均为小杯2元,大杯3元)

独有系列:鲜果多汁

香美人、鲜芒冰橙

橙色情调、薄荷青苹

柠檬之恋、柠檬芦荟

情人觅影、多C柠檬

(以上为情侣双杯,标价在10元以上)

木瓜鲜奶、鲜芒木瓜、芒果芦荟

(以上统一价3元)

水果雪乐、台式奶茶

芒果缤纷雪乐、台式奶茶、香柠缤纷雪乐、可可奶茶、草莓缤纷雪乐、初恋奶茶(以上属于刨冰类5元起价)

茉莉绿茶、茶花绿茶

翠玉煎茶、东方美人茶、冰瓖桂花、冰瓖玫瑰

伯爵红茶、阿里山冰茶、锡兰红茶、油切绿茶

大吉岭红茶、蓝莓果茶(以上茶品小杯2元,大杯3元)

餐厅的策划 第5篇

一、导言

餐饮业是全中国第三产业中一个非常重要的支柱,中国人有一句俗话:民以食为天。据了解,中高收入国家平均每268人就拥有一家餐馆,而在我国约20__人才拥有一家餐馆。这一数字表明,中国的餐饮市场远远没有饱和,潜力很大,巨大的商机在等着准经营者们去施展自己的聪明才智,沉睡的金山等待着他们去挖掘。

经济状况对餐饮业具有举足轻重的影响。在中国,随着经济的发展,人们生活节奏的加快,人们越来越倾向于在外就餐以节约时间。虽然出现了席卷全球的金融危机,经济萧条,国内企业纷纷倒闭,但是唯独餐饮业将是一个不断发展的行业。餐饮业是一个受金融危机影响很小的行业。

多种方式进行分类,包括风格,菜单或者菜系,市场细分,主题或者消费者意识等。店堂的设置多种多样,从传统的中试到便捷的西式快餐或者豪华的大酒店等等。按服务类型划分,有全方位服务餐厅,普通服务餐厅以及有限服务餐厅。

由于地方不同,不同的文化,不同的人群饮食习惯,口味不同,因此,世界各地的餐饮表现出多样化的特点。这样给广大餐饮业的经营提供了一个选择的机会也就是你的酒店所适应的人群,你的消费群落,你的餐饮产品特点、质量、服务能否成为消费者步趋之所。

就汉族的饮食特色而言就有八大菜系,各个菜系各有各的美味,各有各的渊源,例如:黄河流域的鲁菜系,讲究食不厌精,脍不厌细,非常注重的宴席礼仪;长江中上游的为川菜系,以麻辣鱼香怪味而闻名,长江中下游为苏菜系,调味适当,注重本味,咸甜适中;珠江流域为粤菜系,形成了生脆、爽口、咸、酸、苦、鲜俱佳的风格等等。

二、环境分析

(1)消费者分析

随着我国人均国内生产总值快速提高,人均国内生产总值(GDP)超过20__美元,居民消费能力增强,消费水平和层次提高,中式正餐高端消费额比重将持续增长。但餐饮需求是复杂多变的,其消费口味和消费心理,会随着社会环境的变化而变化。

餐饮企业必须根据自身条件和环境条件的要求,看清餐饮市场的发展趋势,选择适当的营销方法,才有可能在激烈的市场竞争中获得成功.

首先是市场定位,即这些地域的消费群体是否是你的目标客户;其次是口味,他们是否认同你的菜品口味;第三是品牌价值,他们是否会成为你品牌的忠实拥护者。

(2)餐饮消费行为分析

随着近年来中国居民的收入水平的增加、生活节奏加快、消费观念的更新,推动餐饮行业的迅速发展中国餐饮消费者呈现三大发展趋势。

商务型消费增加。经济的发展促使商务活动增加,商务应酬活动推动了高档次的餐饮的迅速发展。

替代型消费增加。随着经济发展,居民收入增加,越来越多的人选择去酒店消费来代替自己做饭,这集中表现在近些年来年夜饭的火爆。

被迫型消费增加。越来越多白领人士和进城务工的农民工,时间紧,也没有条件自己开伙做饭,他们处于无奈,没办法只能被迫在餐馆里就餐,这就促使快餐行业的发展。

(3)消费者决策分析

经历了非典,禽流感、H1N1,健美猪等事件,健康的观念早已经深入人心,消费者越来越重视健康和卫生。随着绿色食品,素食、食疗、滋补等等概念愈发得到消费者的赞同。消费者追求的是一种健康的,合理的膳食关系。健康的,才是最好的。消费者就餐选译不仅只是讲究口味,餐厅的环境、氛围、情调都成了顾客挑选就餐地点的必要考虑条件,消费者日渐注重享受,注重餐饮产品与文化的融合消费者追求“色、香、味、形、器、质地、声、温、营养、卫生”的同时,主张文化与食品、饮食方式、饮食习惯的融合。互联网是信息聚集的地方,也是信息传递最快速的地方,网络口碑营销,网络搜索成为餐饮企业推广重要手段。

(4)餐饮消费形式分析

上班族消费趋势分析:在经济危机的压力面前,上班族们把越来越多的消费行为变成了DIY,将请朋友到家里吃饭,减少去餐馆次数。

家庭消费趋势分析:家庭的预算和支出会减少,会缩减了高档消费和大宗支出,但节假日亲朋好友外出聚餐的人反而增多。

商务消费趋势分析:吃奢华盛宴的人。

(5)竞争格局分析

_餐饮市场相对来说是最分散的一个市场,国内没有一个大的餐饮集团可以占据1%的市场份额。餐饮行业是完全竞争的行业,行业集中度相当低,未来发展的趋势是行业集中度大幅提高,有待于规模企业的整合。从餐饮企业竞争与发展格局来看,未来我国餐饮企业竞争将更加激烈,并伴有更多企业上市。

_在餐饮行业高速发展的同时,食品原材料成本、劳动力成本提升、管理人才匮乏、成本控制难等多方面问题日益凸显,行业竞争愈演愈烈,餐饮业全面进入“微利时代”,传统的管理、经营模式遭遇严峻挑战。

_ 中国餐饮业已经步入行业洗牌期,必须交流

新思想、探索新模式,迅速由传统的“粗放式、模糊式、经验式经营”向“精细化、流程化、连锁规模化经营”转型。

三、市场分析

如今,我们得益于长期的人口趋势,餐饮业必将会继续发展下去,而且会发展的很好。中国最新人口普查表明,中国人口将会继续增长到20__年才有回落的可能。人口众多是一个长期的趋势。

目标市场1:公司干部对在方圆两公里内的工作和学习人群提供送餐服务,因为他们的午餐和晚餐时间都非常有限,公司白领金领人员可能因为重大会议或工作不能够有时间出去吃饭,这个时候他们需要有美味的饭菜能够送到他们面前,准时送达和精美的饭菜将是他们满意的关键因素。

针对公司顾客的营销组合是:

1、产品战略:保证送达目的地时饭菜保持完整和温热,保证质量和连续性

2、定价战略:这是我们的重头戏,价格绝对实惠,并增送优惠券

3、分销战略:准时送达,给顾客长期联系留下信心

4、促销战略:采用免费用餐和累计折扣的方式诱导决策者或联系人

5、包装战略:产品需要包装特别是公司的金领,白领更是讲究面子问题,外带包装要设计的有品位,当然质量更要能拿的出手。

另外,对于公司,还有重要的一点就是商务应酬,在外吃饭,一般无非就是几种心理,而在其中,商务应酬无疑是最大的消费体,而如今的商务接待要求的是:体面的装修,气派的氛围,喝的要贵,吃的要奇,环境氛围很重要。

目标市场2:回头客虽然对一个还没有建成的餐馆来说,回头客有点早,但是我们是通过在开张之时发放优惠券和名片来联系新客户,拥有这些优惠的人我们姑且称之为回头客。老顾客的开发成本要比新顾客的开发成本要低得多,要充分利用此资源。有效的顾客关系管理是在顾客和你联系时,运用你所拥有的顾客信息对其采取不同的,有针对性的服务,给这种关系添加价值。

目标市场3:年轻顾客中餐对于年轻人看似没有吸引力,其实不然。年轻人是追求新异的群体,中餐厅看似可能会让人感觉古老典雅没有刺激,在追求回归古典的同时,我们又把自己定位成了“冒险食客的去处”。开发中国古老的食谱,给人一种新的中餐的菜肴,使年轻人愿意尝试并喜爱尝试。

目标市场4:外国人中国菜,是世界三大菜系中的一个,法国菜,伊斯兰菜,中国菜讲究色香味形俱全,而且中国是个多民族国家,各个地区都有自己菜的特色,种类繁多,而且一个中国的宴会,菜的数量简直让你眼花缭乱,而且几乎很难吃完任何一样菜。相对于中国菜,美国人,英国人,他们的菜相对而言不够正式,都是很简单的东西,参加国中国宴会的外国人,很多人都对中国宴会非常深刻。

四、问题、威胁和机遇

优势:本餐厅注重餐饮文化的体现,做到文化餐饮,大到餐厅装修风格,小到餐具,细到菜肴的典故。高效的管理,运用互连网系统来记录客户数据,并开通本店的网站,提高了知名度。

劣势:由于是在规划阶段,没有具体好的装潢方案,只是有古典和新异的主题而已。做好装潢方案的规划,从外表上打响品牌将是该店能够吸引人群的好方法。新入市场,没有形成规模效益,在一定的时期内,成本将可能高于预算,有一定的财会风险。

机遇

1、近年来我国经济取得快速发展,国内生产总值快速提高,将快速提高国内餐饮需求增长。

2、我国人均国内生产总值快速提高,具名消费能力增强,消费水平和层次提高,长期而言高端消费额比重将持续增长。

3、受人口红经济效益的影响,预计未来几年内,餐饮企业生意火爆,成为本周期投资与发展的热点。

4、拥有自己的网站和客户数据系统,提高管理和联系顾客的效率。

5、培训优秀的员工,提升其服务技巧,并利用中餐厅的特色。

威胁和问题

1、未来5年竞争局面激烈仍将维持,由单纯的价格竞争,产品质量的竞争,发展到产品与企业品牌的竞争,文化品位的竞争。

2、中外餐饮企业竞争加剧,与国外餐饮相比,国内餐饮企业在硬件、软件、尤其是在管理、服务方面的差距较大,洋快餐主导中国餐饮竞争的格局。

3、餐饮企业全面进入“微力时代”,传统的管理、经营模式遭遇严峻挑战,需要向精细化、流程化、连锁规模化经营转型。

4、由于要做好各个菜系的质量,不输于竞争者,必须要提高技术和厨师的水平,这些也会给成本造成负担。

5、餐厅最终选址也将是一个需要解决的问题

五、产品策略

种类

我们粤海风餐厅的菜肴是根据全国不同的知名菜系所设计,邀请在各个菜系有能力的厨师,正宗美味,按照不同的菜系,我们划分不同的菜系板块,针对不同的需求顾客群体设计,并且将市场细分,将菜肴划分为高档、中档俩个档次,对经济能力不同的顾客量身定做,为顾客打下种类全、味道好、周到服务和与众不同的感觉。并根据顾客的不同需求,创新菜肴,给人一种创新菜品的感觉。

特色

餐厅特色是你能吃到全国不同地方的口味,但是,另一方面也有劣势,那就是其它餐馆都是以一个菜系为主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我们要在不同的菜系上都要提高我们的档次和地位,那就又必然会增加我们的成本,这一点要充分利用好我们的技术因素来克服。饭店应该在人流集中的地方,因此,在此方面,我们所要追上的就是选好地址。而在人流集中的地方,大都已经饱和了市场,而且地皮的租金非常之高,对于一个刚建成的饭店餐厅来说是非常大的一笔支出,这对于我们的成本降低非常的不利。因此,选址对于我们来说是一件非常值得慎重的事情。

管理

我们的优势在于我们的后发优势,中高档的餐厅,往往时间的磨损比较严重,我们正好可以利用此后发优势,在装潢上、创意上加以思想,获得意想不到的效果。

很多的饭店都有一个通病,那就是管理衔接不够好,而我们餐厅的一大特色就是利用好互联网技术,在古典怀旧的背后,还有最先进的技术支持,做到真正的现代化管理。这是我们在管理上的重大优势,而且也将成为长久优势。

根据调查,大多餐厅的利润都很高,因此我们能在成本上做工作,不是强硬的打价格战,但是给人的感觉就是在我们的餐厅里吃饭是物有所值,我们将有非常完善的管理模式和供应链管理,从而达到从物流上降低成本,然后再利用先进的技术,把一些传统上认为是奢侈食品的菜肴降低价格,以便大众化。

总之,在餐厅出炉之时,最重要的是如何同大批的竞争者抢夺市场并牢牢占领市场,这将是餐厅的一开始就面临的难题。

餐厅的策划 第6篇

01

策划书名称

写出策划名称,如“_年_月__项目__活动策划书”,置于页面中央,也可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。

02

活动背景

首先应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述,具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。

其次要说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好SWOT分析,将重点内容放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。

03

活动目的、意义及目标

活动的目的、意义应用简洁明了的语言将其表述清楚,在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济、社会、媒体效应等)也应该明确写出。

活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性。

04

资源需要

列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方。可以列为已有资源和需要资源两部分。

05

活动开展

作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。

在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。

人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。

06

经费预算

活动的各项费用应根据实际情况进行具体、周密的计算,用清晰明了的形式列出。

07

经活动中应注意的问题及细节

内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。

08

活动负责人及主要参与者

注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是策划小组应注明小组名称、负责人)。

餐厅的策划 第7篇

北京时间20__年1月25日,四川天府新区管委会办公室正式启动征集活动,面向全球公开征集四川天府新区标识(LOGO)和宣传推广策划案。

全球征集活动将立足四川天府新区“中国西部地区的核心增长极与科技创新高地,以现代制造业和高端服务业为主,宜业宜商宜居的国际化现代新区”的总体定位,征集兼具国际时代气息和深厚文化底蕴的作品。

总体指导原则

(一)四川天府新区标识(LOGO)设计需符合以下四项基本标准

代表四川文化特色的视觉符号。该符号要体现四川深厚的文化底蕴,同时运用国际现代的设计手法进行展示,体现浓郁的地域特色和时代气息。

一个面向全球且具备良好传承价值的品牌形象。作为一个国家级新区,标识需要符合国际广大民众认可,让不同文化背景的人易于认知和接受。同时,标识必须具有良好的传承性和价值,便于推广和传播。

传递和体现四川天府新区总体定位、发展目标和战略形象。

四川天府新区的标识(LOGO)将是今后日常活动、广告宣传、对外交流必不可少的元素。在设计中,应考虑标识(LOGO)在延展物料(如手册、道旗、广告等)上的实际运用。

(二)四川天府新区宣传推广策划方案应符合以下标准

宣传推广策划方案应结合四川天府新区作为国家级新区的总体定位和发展目标,制定四川天府新区全球宣传推广策划方案。

方案包括但不仅限于线上、线下传播及新媒体传播等可执行的方案。

主办方

本次征集活动的主办方为四川天府新区管委会办公室,下设四川天府新区标识(LOGO)和宣传推广策划案全球征集活动组委会(以下简称“组委会”),具体负责全球征集、评选和推广等工作。

征集对象

国内外所有关注、支持四川天府新区的个人和机构,均可按照本规则参加征集活动。按本规则规定的时间和方式送达应征作品的,均可成为本次征集活动的应征者。

征集时间

全球征集活动于北京时间20__年1月25日开始,四川天府新区标识(LOGO)征集于北京时间20__年3月25日17时整截止(以下简称“截止时间”);四川天府新区宣传推广策划案征集于北京时间20__年4月10日17时整截止。任何于截止时间之后送达作品者,无论何种原因,均不具有应征资格。

(一)四川天府新区标识(LOGO)征集时间节点安排

第一阶段:北京时间20__年1月25日—20__年3月25日,公开征集;

第二阶段:北京时间20__年3月26日—20__年4月10日,专家评委对所有应征作品进行初评,选出5件入围作品;

第三阶段:北京时间20__年4月11日—20__年4月24日,在官方媒体上展示入围的5件参赛作品,并由公众投票;

第四阶段:北京时间20__年4月25日—20__年4月30日,四川天府新区管委会综合专家评审意见和网上投票结果,确定最终四川天府新区标识(LOGO),并在官方媒体平台上展示(展示时间是否延长,将由组委会根据具体情况决定)。

(二)四川天府新区宣传推广策划方案征集时间节点安排

第一阶段:北京时间20__年1月25日—20__年4月10日,公开征集;

第二阶段:北京时间20__年4月11日—20__年4月24日,由专家评委评选出5个入围方案;四川天府新区管委会综合专家评审意见,最终确认1个四川天府新区宣传推广策划方案;

第三阶段:北京时间20__年4月25日—20__年4月30日,组委会公布确认的四川天府新区宣传推广策划方案应征者姓名或机构。

应征作品的要求

(一)内容要求

立足四川天府新区“中国西部地区的核心增长极与科技创新高地,以现代制造业和高端服务业为主,宜业宜商宜居的国际化现代新区”的总体定位。

(二)形式要求

四川是一座文化历史名城,许多文化符号和活动标识已经深入人心,并固化为一些区域标识,但四川天府新区标识(LOGO)设计作品应不拘泥于已有的传统物件和图案,要有现代元素和一定的前瞻性。

(三)地域化和国际化结合

四川天府新区标识(LOGO)设计应征作品应将地域特色与文化气息相结合,既要体现新区发展活力,又要符合国际标准与规范,把握国际和国内文化流行趋势,主题鲜明、创意新颖、外形简洁、寓意深刻,具有高水平的艺术感染力和视觉冲击力,具备独具一格的辨识度,便于识别、记忆与推广。

(四)独创性

应征作品必须是未经发表的原创作品,拥有完整、排他的著作权,除参加本征集活动外,未曾以任何形式公开发表,否则应征作品为无效作品。

(五)提交作品的具体要求

四川天府新区标识设计稿应包含标识(LOGO)的绘制形象、名称和设计说明;四川天府新区宣传推广策划案应征作品为WORD和PPT版本形式,以文案内容为主。

本次征集活动以应征作品为对象进行征集、评选。对于每一件应征作品,应征者应同时提交包括《四川天府新区标识(LOGO)和宣传推广策划案全球征集活动报名表》、《四川天府新区全球标识(LOGO)和宣传推广策划案征集活动应征作品创作者承诺书》,相关资料请应征者登陆四川天府新区官方网站()四川天府新区标识(LOGO)和宣传推广策划案全球征集活动页面自行下载。

提交身份证明文件。参加者应提交能够充分、准确地证明其身份的以下合法有效的文件:(1)自然人:身份证、户口簿、护照或其它具有同等效力的官方证明文件;(2)实体:注册文件或其它具有同等效力的官方证明文件;(3)参加者应以复印件的形式提交其身份证明文件。

所有应征文件的文字部分应使用中文或英文编制。如同时使用中文和英文两种语言,一旦发生歧义,以中文为准。

四川天府新区标识(LOGO)绘制形象可以由单幅图稿表现,也可以由不同色彩的多幅图稿组成。

四川天府新区标识(LOGO)设计应有广泛的适应性。在表现形式和技术手段上,适用于平面、立体和电子媒介的传播和再创作。

四川天府新区标识(LOGO)绘制形象设计应包括彩色稿和黑白稿(网格图)两种设计标准图稿。

除了图案之外,每一件作品需配写200字左右的文字说明。其内容旨在阐述四川天府新区标识(LOGO)的设计思路、理念和含义。

提交设计方案的同时请提交TIF格式的电子文件,图片分辨率不低于300dpi。入围的5件作品需要提交纸质彩色作品文件,以A4幅面绘制,标识(LOGO)设计尺寸:120mm_120mm。

提交宣传推广策划方案的可以PPT、WORD、PDF电子文件形式提供。

应征办法

所有应征作品请发送到组委会指定的电子邮件:。因非组委会方原因造成应征作品未提交、丢失或损坏的,组委会不承担相关责任。

投稿送达时间要求:以组委会电子邮箱接收的时间为准。

作品评选

(一)组委会对所有应征作品统一建档编号,进行作品资格审查。

(二)征集到的四川天府新区标识(LOGO)和四川天府新区宣传推广策划方案将由专家评委初评,选出5件入围作品(若有并列,顺次递补)。

(三)入围的5件四川天府新区标识(LOGO)作品将公布于四川天府新区官方网站、官方微博、官方微信等平台,由公众投票。

(四)四川天府新区管委会综合专家评审意见与公众投票的结果,确定最终的四川天府新区标识(LOGO)。

(五)四川天府新区管委会综合专家评审意见,在入围的5个四川天府新区宣传推广策划方案中最终确认1个四川天府新区宣传推广策划方案。

(六)专家评委主要由四川天府新区管委会办公室负责人、国内外专家及嘉宾组成。

(七)主办方拥有决定四川天府新区标识(LOGO)和宣传推广策划案的最终权利。

作品奖励

(一)四川天府新区标识(LOGO)征集

一等奖1名,奖金30000元(叁万元整),颁发获奖证书。

入围奖4名,奖金20XX元(贰仟元),颁发荣誉证书。

(二)四川天府新区宣传推广策划案征集

一等奖1名,奖金30000元(叁万元整),颁发获奖证书。

入围奖4名,奖金20XX元(贰仟元),颁发荣誉证书。

(三)上述奖金金额指税前金额。获奖者应按照相关国家及地区(包括但不限于中华人民共和国)的法律规定纳税。

(四)以上奖励以作品为单位授予,奖金由相关创作者自行分配。

(五)组委会将奖金(现金或支票)和获奖证书交付作品的应征者或其书面指定的代表。应征者不止一人的,组委会将奖金(现金或支票)和获奖证书交付《四川天府新区标识(LOGO)和宣传推广策划案全球征集活动报名表》中“创作者”一栏排名最靠前的应征者或其书面指定的代表。

(六)评选揭晓后,组委会将在四川天府新区官方网站、官方微博、官方微信等平台上公布获奖名单。

相关声明

(一)在规定截止时间以后通过电子邮件寄送的作品视为无效。

(二)所有应征作品方案概不退还,创作者请自留底稿。

(三)本规则及相关文件以中文发布,一旦参加应征,即视为无条件同意本规则所有条款。

(四)组委会对包括本规则在内的本次征集活动的所有文件保留最终解释权。任何与本次征集活动有关的未尽事宜,均由组委会进一步制定相应规定或进行解释。

(五)本次征集活动适用中华人民共和国法律。

联系方式

收件人:四川天府新区标识(LOGO)和宣传推广策划案全球征集活动组委会

邮箱:

咨询电话:+86 28 66065238(工作日9:00—12:00;13:00—17:00)

官网:

微博:

餐厅的策划 第8篇

一、重阳节营销活动主题

菊品为尚,情浓重阳;礼敬老人,温馨健康。

二、重阳节营销活动时间

__年10月19至 __年10月22日

三、重阳节营销活动餐厅准备

1、为配合重阳节的气氛,在餐厅正门外摆放大型菊花花坛,并在门外的两棵立柱之间悬挂“菊品为尚,情浓重阳—__餐厅赏菊会”的主题横幅;

2、在餐厅正门入口处堆放九层的大型“重阳糕”,配放小装饰“灯”,取“步步登高”之意;

3、在餐厅内悬挂张贴重阳节主题旗帜、画册等;

4、在餐厅各楼层显眼位置摆放不同品种的名贵菊花,供餐厅顾客观赏。

四、重阳节营销活动内容

活动一

餐厅在重阳节营销活动期间,推出适合老年人口味的菜点,时逢秋季养生的好时机,餐厅推出了养生佳品及各色重阳套餐。

活动二

1、重阳节当天向60岁以上用餐的老人赠送养身滋补汤一份。

2、当天过生日的宾客凭生日蛋糕或本人有效证件可获赠长寿面一份。

活动三

举办“百叟宴”。凡年满60岁以上(凭有效证件)的老年人可享受每位99元的“九九重阳优惠套餐”(仅限100人),额满为止。席间,有民乐、变脸、舞狮子等表演助兴。

活动四 重阳节特价酬宾

保健酒类、保健品类

保健食品类

其它老年用品等

五.重阳节营销活动宣传计划

1、报纸广告:在重阳节前的周四《__晚报》发表重阳节营销活动内容,以彩板见报;

2、网络广告:在大众点评网、饭统网、优习网等餐饮网络平台上发布重阳节营销活动信息。

餐厅的策划 第9篇

一、餐饮六一儿童节促销活动由来

为能够让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日孩子们精心,给家长们创造关心孩子的机会,江南餐饮集团为准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高江南在太原和山西的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小朋友们来江南分享美食、体验快乐。

二、活动时间:5月28日——6月1日

三、活动主题:欢乐童年精彩无限——艺术儿童节

四、活动内容:

届时,江南各部通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的2005年儿童节。

(一)大酒店“欢乐童年精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:

凡是点到大酒店儿童套餐的小朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。

1、儿歌演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定小朋友报名数量。

2、儿童舞蹈演出:由东方佳艺演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,——由徐鼎明负责落实。

3、儿童书画比赛:凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品

4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行安排,由主持人负责。

5、江南六一儿歌朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。

(二)联动促销:

活动一、5月28日——6月1日期间,凡在江南一、二、三部定大酒店儿童乐套餐者,均可获赠大酒店“欢乐童年精彩无限”主题儿童文艺晚会免费门票一张;

活动二、5月28日——6月1日活动期间,凡在六一期间来江南各店用餐者,均可免费获赠气球一个。

(三)大酒店晚会现场装饰:

1、舞台设计:“欢乐童年精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有六一祝福语的气球装饰,突出童真、竞技的氛围。

2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。

3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的`儿童图画,作为展览。

五、活动宣传:

1、背景音乐:在酒店大堂和包房里播放儿童喜欢的歌曲,如《小燕子》《读书郎》《歌声与微笑》《好爸爸,坏爸爸》《红星歌》《快乐节日》《两个小星星》《让我们荡起双浆》《山里的孩子》《少年先锋队》《生日快乐》《世上只有妈妈好》《蛙哈哈》《我爱北京天安门》《我们多么幸福》《每当我走过老师的窗前》《雪绒花》《外婆桥》《找馍馍》《小兔乖乖》,共计20首儿童歌曲,即可在殿堂内和包房里播放,又可以让小朋友们学着演唱;

2、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。

3、媒体宣传:山西省交通台、太原交通台、山西日报《经济时讯》、生活晨报。

4、视觉宣传:5月28日(提前三天)各店开始宣传,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。

六、套餐设计:本次活动套餐设计以营养为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款,共计46套。

“欢乐童年”营养套餐288元(A三人用),15套计4320元;

“金色年华”营养套餐388元(B四人用),16套计6208元;

“望子成龙”营养套餐488元(C四人用),15套计7320元;

本次活动预计收益为:17848元。

七、销售计划:

为配合大酒店六一节晚会的成功举办,各部可以向店内顾客宣传介绍晚会内容。

序号部门任务(套)负责人[略]

八、费用预算:

序号项目明细数量单价费用负责人需求支持

1装饰气球6000个0.15900元徐鼎明企划部

2背景音乐12张10120元徐鼎明外援

3横幅4条50元200元徐鼎明企划部

4恭祝水牌5块15元75元徐鼎明企划部

5背景展板1块200元200元徐鼎明企划部

6儿童玩具100件20元2000元郭玮采购部

7宴会桌卡50个1元50元李皓

8装饰拉花60条1元60元郭玮采购部

9套餐菜单100张2元200元李皓

10晚会门票50张3元150元李皓

11投票箱3个15元45元张彩菊

12奖品50个80元400元徐鼎明采购部

13合计//4400元//

九、效果评估与预测:

1、拉动江南的家庭消费,提高散台和包房的营业额。

2、在众多酒店中进行差异化营销,首家推出健康益智菜品,营销概念超前引领潮流。

3、活动具有吸引孩子的卖点,以此带动家长来江南消费,提高在同行业中的竞争力。

4、活动具有连续性和持久的影响力,可在暑假和寒假继续推广并扩大规模,形成江南独具特色的促销品牌

餐厅的策划 第10篇

活动内容:

1、广告语:“游王府,吃川菜,送清爽”。

5月1日——5月7日黄金周期间,凡持当日游览__花园门票的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

2、触摸“五一”幸运摸奖活动

5月1日—— 5月7日黄金周期间,在__店用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得__花园门票一张;凡抽出写有“五一__店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。

3、“__饭店蔬香樟茶鸭特价卖”

5月1日——5月13日活动期间,__店每日限20只__饭店蔬香樟茶鸭特价销售,原价96元/每只,特价60元/每只。活动期间还有两款特价菜以供宾客选择:上汤扒双鲍118元/份(原价198元)、葱烧赤参 48元/份(原价88元)。

另外,为回报消费者,5月1日— 5月13日活动期间,__店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

4、订“益智斋”餐厅送花园游

5月1日——5月13日活动期间,凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览__花园。让宾客充分体会到“__里的川菜,川菜中的经典”意境。

五一劳动节餐厅促销可以采用以下方式:

1、客户服务:订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息;

2、广告宣传:利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气;

3、节假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人;

4、短信打折券、现场短信交友;

5、服务相关小知识短信介绍,例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态,避免客户流失;

6、现场抽奖:客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。

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